みなさん、こんにちは！
先日6月19日(日) 「運営懇談会」を開催いたしました。
今年度の懇談会にはご入居者様・ご家族様 約60名が参加して下さいました。
懇談会の内容としては、
・前年度の決算報告
・入居者状況／職員体制
・事故報告と対策／取組み
・サービス提供について(介護／看護／居宅／食事提供／レクレーション)
・アンケートへのご回答
・お知らせ事項
等を報告させて頂く場として、年1度、毎年6月に開催しております。
私達は毎回の懇談会を、ご家族様から忌憚のないご意見ご感想を直接頂ける場と認識しており、頂いた言葉を真摯に受け止め、より良い施設となる様に取り組んで行きたいと思っております。
また、懇談会の最中には“ありがとう”や“安心しています”等、
心温まるお言葉も沢山いただきました。
これからもご入居者様に生活をより快適にお過ごし頂けるよう、
また、ご入居を検討されている方に安心と安全を提供できるよう・・・
日々皆様からの声に耳を傾け、
心のこもった介護サービスとより良い施設を運営していけるように
職員一同、力を合わせてこれかも頑張ってまいります！