みなさまからよくいただくご質問を掲載しております。
こちらに掲載されていない項目については、お電話0120-255-899またはお問合せフォームからご連絡ください。
医者や看護師は常駐していますか？
看護師は日勤帯での配置になります（ナーシングホーム長者町は9：00～19：30、ナーシングホーム北久里浜は9：00～18：00）。
その他の時間帯においては在宅総合診療を導入しているため、必要に応じ医師が対応致します。
薬は管理してくれるか？自分で管理したいが可能ですか？
可能です。基本的には看護師が管理を行いますが、 ご本人様、ご家族様が希望された場合、ケースに応じ対応させて頂きます。
認知症になっても住み続けられますか？
はい、もちろん可能です。終身利用権となっておりますので最後まで住み続けることが出来ます。
どこまでの医療行為を行うか？現在胃瘻やインシュリン注射の方は？
胃瘻への対応は可能です。また、インシュリン注射については単位数や回数にもよりますが、出来るだけお受け出来るよう体制を整えております。
なお、人工透析が必要な方に対しては、近隣に協力頂ける医療機関がございますので、紹介し送迎対応にて治療を受けて頂くことが可能です。
看取りはしていただけますか？
お看取り致しております。
歯科往診は来るか？
訪問歯科には来て頂いております。1回/週or緊急対応可能となっておりますので、ホームで生活しながら、本格的な治療を受けることが可能です。また、大学病院と連携しており、嚥下機能の評価をさせて頂き、嚥下能力に適した食形態を提供しております。
入院が必要な場合、提携病院はあるか？
はい、近隣の総合病院と協力医療機関として提携しておりますので、入院時にもご対応させて頂いております。
経営母体は？
株式会社YSGホールディングスが運営しています。石油販売会社として明治34年（1901年）の創業から百年を超える長い歴史を持った企業です。
退去した場合、一時金返金はあるか？
入居契約時に設定した、一時金償却期間内の退去であれば返金対象となります。
面会時間は？仕事が終わるのが6時なのでその後でも来れたら。
基本的にはAM9：00～PM19：00とさせて頂いております。その他、ご希望に応じ対応させて頂きます。
ナーシングホーム長者町、ナーシングホーム北久里浜共に駅から近い立地なので会社帰りにもお立ち寄り頂けます。
食事はどこで摂るのですか？居室？ダイニング？
介護居室の入居者様は、各フロアごとのダイニングをご利用頂きます。
歯が悪いが刻み食にしてくれるか？
可能です。食形態につきましては、極刻み、あら刻み、刻み、ペイストとその方の咀嚼、嚥下機能にあわせ対応致します。
また、減塩、腎臓食、体調不良食（体調が悪い方でも食べやすい）等取り揃えております。
体調不良時、突然でもお粥等消化に良いものを提供してくれますか？
可能です。
体験入居日数は7泊でなければいけないか？ 2、3日ではダメ？
基本的に体験入居は7泊8日にてお受け致しております。それ以外の日数については、都度ご相談の上で対応させて頂いております。
ファミリールーム使用は有償？
無料です。
リハビリはどの程度か？
医療保険適用も含め、4回/週程度は可能です。また、専門スタッフを配置しております。
年1回、家族で温泉旅行に行く事が恒例です。外泊は可能ですか？
可能です。自由に外泊や旅行を楽しんで頂きたいと考えております。